燃气费、安装费纠纷一直是老百姓的“心头刺”。从2025年10月1日起,四川将迎来燃气管理领域的重磅新规——《四川省燃气管理条例》(以下简称《条例》)正式实施。这场改革不仅直击收费乱象,更将农村用气、安全防护等民生痛点纳入法治化轨道。你的权益,这次真的被“盯紧”了!
一、燃气安装费“三不准”:乱收费时代终结
新规明确,燃气工程安装费必须遵循“公开、公平、合理”原则,严禁变相收费、价格欺诈、串通牟利等行为。例如:
禁止“捆绑收费”:以“初装费”“接口费”等名义额外收费;严控成本利润:安装费成本利润率不得超过10%,防止企业暴利;农村与城镇同权:农村集中居住点供气纳入政府协调范围,杜绝“供气孤岛”。
案例:此前蒲江县某楼盘燃气安装费高达4100元/户,新规实施后,类似收费将按政府指导价统一规范。
二、计量争议“用户优先”:多收的钱必须退
燃气表“跑得快”、误差争议长期困扰用户。新规首次将“有利于用户”原则写入法规:
计量故障兜底:因燃气表故障导致收费偏差,企业需按用户利益最大化处理,多收费用5日内退还;暂估气量结算:无法实时抄表时,按实际用量补差,拒绝“估算收费”套路。
用户应对:若对气表数据有疑问,可要求燃气企业提供检测报告,或向市场监管部门举报。
三、农村用气“破局”:管道进村、安全升级
农村地区长期面临供气难、服务差等问题。新规推动“燃气下乡”:
政府兜底协调:县级政府需按“就近就便”原则协调企业供气,2025年底前完成农村供气规划;安全设施强制安装:新建农村住宅需配备燃气报警装置,施工质量纳入企业失信记录。
意义:此举将结束农村“罐装气依赖”,降低一氧化碳中毒风险,助力乡村振兴。
四、监管“长牙齿”:社会监督+智慧燃气
为确保政策落地,四川构建了“全民共治”体系:
社会监督员上岗:招募市民参与燃气价格、服务评价;智能物联全覆盖:新建市政设施强制安装物联网设备,实时监控泄漏风险;企业黑名单制度:对垄断经营、虚假宣传的企业纳入失信名单,最高处罚违法所得3倍。
案例:2024年达州某燃气公司因强制用户购买指定燃气灶,被罚款20万元并公开通报。
五、用户必看:遇到乱收费如何维权?
保留证据:收费单据、合同、通话录音等;投诉渠道:拨打12315或向住建部门举报;法律武器:新规明确,违规收费可要求3倍赔偿。
结语
从“天价安装费”到“农村用气难”,四川此次以立法形式将民生问题纳入法治轨道,释放出强烈信号:民生无小事,监管无盲区。新规落地后,若你仍遭遇不合理收费,别忍气吞声!留言曝光,一起守护“燃气公平”。
你家燃气费交得明白吗?欢迎分享经历,评论区见!