即时配送市场的创业热潮
在当今快节奏的生活中，即时配送已成为人们生活中不可或缺的一部分。从餐饮外卖到生鲜果蔬、药品以及各类生活用品，即时配送让我们能够享受到 “万物到家” 的便捷。这种强大的市场需求，推动着即时配送行业一路高歌猛进。
据相关数据显示，2024 年我国即时配送订单量达到 420 亿单，配送用户规模超过 7 亿人次 ，到了 2025 年，全国即时配送订单规模更是超过 480 亿单。预计 2028 年即时配送订单量将达 795 亿单，市场规模有望持续扩张，甚至在未来有突破万亿元的潜力。如此迅猛的增长态势，无疑让即时配送领域成为了创业的热门赛道，吸引着众多创业者跃跃欲试。
但当创业者怀揣着梦想踏入这片领域时，一个棘手的问题便摆在眼前：是选择加盟成熟的即时配送品牌，借助其已有的资源和影响力开启创业之旅，还是凭借自身的力量自建配送体系，打造独具特色的品牌呢？这两种模式各有利弊，犹如天平的两端，如何抉择，着实让创业者们纠结不已。
加盟模式：借船出海
加盟模式，就像是搭乘一艘已经扬帆起航的巨轮，借助其成熟的航线和强大的动力，驶向创业的彼岸。这种模式在即时配送领域中，也有着广泛的应用。
（一）加盟的优势
品牌影响力：加盟成熟的即时配送品牌，最显著的优势就是能够直接借助其已经建立起来的品牌知名度。像闪时送，在市场上已经积累了一定的口碑，用户对其品牌的信任度较高。当加盟商以闪时送的名义开展业务时，无需花费大量的时间和资金去进行品牌推广，就能吸引到众多的商家和用户。以一位闪时送加盟商张伟为例，他原本是一位普通的快递小哥，在加盟闪时送之前，业务量一直不温不火。加入闪时送后，凭借其品牌影响力，张伟迅速打开了市场，业务范围从单一的快递配送拓展到了生鲜、餐饮等多个领域，客户群体也日益扩大 。
成熟的运营体系：成熟的即时配送品牌通常都拥有一套经过市场验证的运营体系，包括订单管理、配送调度、人员培训等方面。加盟商可以直接借鉴这些成熟的经验，避免在创业初期走弯路。例如，闪时送自主研发的智能调度系统，能够根据订单地址、时间以及配送员实时位置等信息，自动将订单分配给最近的配送员，大大提高了配送效率。加盟商只需按照总部提供的运营模式进行操作，就能快速上手，实现业务的正常运转。
全方位的总部支持：加盟模式下，总部会为加盟商提供全方位的支持。在技术方面，总部会不断升级和优化配送系统，确保其稳定性和高效性；在培训方面，会为加盟商提供专业的培训课程，涵盖配送员管理、客户服务、市场营销等多个方面，帮助加盟商提升运营能力；在市场推广方面，总部会进行统一的品牌宣传和推广活动，提高品牌的知名度和美誉度，同时也会为加盟商提供一些本地化的推广建议和支持。还是以闪时送为例，总部定期举办培训会和分享会，帮助加盟商提升运营能力和服务水平；同时，还根据市场变化及时调整策略，为加盟商提供更加灵活多样的支持措施 。
（二）加盟的劣势
较高的佣金成本：虽然加盟模式有着诸多优势，但也并非完美无缺。其中，最让加盟商头疼的问题之一就是佣金成本。一般来说，加盟品牌会从加盟商的订单收入中抽取一定比例的佣金，这无疑会压缩加盟商的利润空间。以某些知名的即时配送品牌为例，佣金比例可能高达 15% - 25%，这意味着加盟商每完成一笔 100 元的订单，就需要向品牌方支付 15 - 25 元的佣金。对于一些订单量较小或者利润空间较薄的加盟商来说，这样的佣金成本可能会让他们的经营变得十分艰难。
经营自主性受限：加盟商在享受品牌带来的诸多便利的同时，也需要遵守品牌方制定的一系列规则和政策，这在一定程度上会限制加盟商的经营自主性。例如，在配送价格方面，加盟商可能无法根据当地市场的实际情况进行灵活调整；在服务内容方面，也需要按照品牌方的统一标准来执行，不能随意增加或减少服务项目。这可能会导致加盟商在面对一些特殊的市场需求或竞争情况时，无法及时做出有效的应对措施。
市场竞争同质化：由于加盟模式的门槛相对较低，市场上可能会出现大量的同一品牌的加盟商，导致市场竞争同质化严重。在这种情况下，加盟商之间往往只能通过降低价格或提高服务质量来吸引客户，而这又会进一步压缩利润空间。而且，当市场上出现新的竞争对手或者行业趋势发生变化时，加盟商可能会因为过于依赖品牌方的策略和支持，而无法及时做出调整，从而陷入被动的局面。
自建模式：白手起家
自建模式，意味着创业者要凭借自己的力量，从无到有地构建起整个即时配送体系。这就像是在一片荒芜的土地上，独自开垦、播种，最终收获属于自己的果实 。这种模式虽然充满了挑战，但也有着独特的魅力。
（一）自建的优势
打造独特品牌：选择自建即时配送模式，创业者可以完全按照自己的理念和定位来打造品牌，赋予品牌独特的价值和形象。通过提供个性化的服务，满足特定客户群体的需求，在市场中树立起与众不同的品牌形象，吸引那些与品牌理念相契合的客户。例如，一些专注于高端生鲜配送的自建平台，通过严格把控商品品质和配送服务质量，为追求高品质生活的客户提供极致的配送体验，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出，建立起了自己的忠实客户群体 。
自主把控运营环节：自建配送体系能够让创业者对运营的各个环节进行自主把控，包括配送员的招聘、培训、管理，以及配送路线的规划、订单的调度等。这种高度的自主性使得创业者可以根据实际情况，灵活调整运营策略，及时应对各种问题。以配送员管理为例，自建平台可以制定更加符合自身需求的培训计划，提高配送员的服务水平和专业素养；在配送路线规划方面，可以结合实时交通数据和订单分布情况，优化路线，提高配送效率。
长期成本效益：从长期来看，如果自建配送体系能够成功运营并达到一定规模，成本效益将逐渐显现。一方面，随着订单量的增加，单位配送成本会逐渐降低；另一方面，自建平台无需向其他品牌支付佣金，利润空间得以扩大。以京东为例，其自建物流体系在初期投入了大量资金，但随着业务的不断发展，物流成本逐渐降低，并且凭借高效的物流服务吸引了更多的用户，为京东的电商业务提供了强大的支持，实现了长期的成本效益 。
（二）自建的挑战
初期资金投入大：自建即时配送体系需要大量的资金投入，包括技术研发、平台搭建、设备购置、人员招聘与培训等方面。首先，要开发一个功能完善、稳定可靠的配送平台，需要投入大量的资金用于软件开发和技术维护，这涉及到前端界面设计、后端算法优化、服务器租赁等多个环节。其次，购置配送所需的车辆、设备等也需要不菲的费用。此外，在业务开展初期，还需要进行市场推广，吸引商家和用户，这同样需要大量的资金支持。对于资金相对有限的创业者来说，如此巨大的初期投入无疑是一个沉重的负担。
技术人才短缺：即时配送行业依赖于先进的技术，如智能调度系统、定位追踪技术、数据分析工具等，而这些技术的研发和维护需要专业的技术人才。然而，在市场上，这类技术人才往往供不应求，招聘难度较大。而且，即使招聘到了合适的人才，如何留住他们也是一个问题。技术人才对工作环境、发展空间和薪资待遇等方面都有较高的要求，如果不能满足这些需求，人才很容易流失。以一些小型的自建配送平台为例，由于缺乏足够的资源和吸引力，很难招聘到优秀的技术人才，导致平台的技术水平落后，无法与大型平台竞争 。
市场培育难度大：在自建即时配送模式下，创业者需要从零开始培育市场，让商家和用户了解并接受自己的品牌和服务。这需要投入大量的时间和精力进行市场推广和品牌建设。然而，在竞争激烈的市场环境中，消费者往往已经习惯了使用成熟的配送品牌，对新品牌的接受度较低。创业者需要通过各种方式来吸引用户，如提供优惠活动、优质的服务等，但这些措施往往需要耗费大量的资金，而且效果不一定理想。同时，与商家的合作也需要逐步建立，说服商家放弃现有的配送合作伙伴，选择新的自建平台，难度可想而知。
如何抉择：权衡与考量
在即时配送创业的道路上，加盟模式和自建模式各有千秋，创业者们常常在两者之间犹豫不决。其实，做出正确的选择并非无章可循，关键在于从自身因素、市场环境因素以及长期战略因素这几个方面进行全面而深入的考量。
（一）创业者自身因素
资金储备：资金是创业的基石，其多寡直接影响着模式的选择。对于资金相对匮乏的创业者来说，加盟模式无疑是一个更为现实的选择。加盟品牌通常会提供相对标准化的运营模式和支持体系，创业者无需在前期投入大量资金用于品牌建设、技术研发和市场推广等方面。以加盟闪时送为例，创业者只需支付一定的加盟费用和保证金，就可以借助其品牌影响力和成熟的运营体系快速开展业务。相比之下，自建模式则需要雄厚的资金实力作为支撑。从搭建配送平台、购置配送设备，到招聘和培训配送人员，每一个环节都需要大量的资金投入。如果资金储备不足，在创业过程中很容易因资金链断裂而导致项目夭折。
行业经验：如果你是一位初涉即时配送领域的创业者，缺乏相关的行业经验，那么加盟模式可以让你站在巨人的肩膀上，快速积累经验。加盟品牌一般都有丰富的运营经验和成熟的管理体系，会为加盟商提供全方位的培训和指导，包括业务流程、客户服务、市场营销等方面。通过学习和借鉴这些经验，创业者可以少走很多弯路，快速适应行业的发展节奏。相反，如果创业者已经在即时配送行业深耕多年，积累了丰富的行业资源和运营经验，那么自建模式或许更能发挥其优势。他们可以凭借自己对行业的深刻理解和敏锐洞察力，打造出具有特色的配送服务，在市场中脱颖而出。
技术能力：即时配送行业离不开先进的技术支持，如智能调度系统、定位追踪技术等。对于技术能力较弱的创业者来说，加盟模式可以借助品牌方的技术力量，确保配送业务的高效运行。品牌方通常会投入大量的资源进行技术研发和升级，为加盟商提供稳定、高效的技术平台。而对于技术实力较强的创业者，自建模式则为他们提供了更大的创新空间。他们可以自主研发或优化配送技术，实现更精准的订单调度、更高效的配送路线规划，从而提升服务质量和竞争力。
（二）市场环境因素
市场规模：不同地区的市场规模存在显著差异，这对加盟和自建模式的适用性有着重要影响。在市场规模较大、需求旺盛的一线城市，如北京、上海、广州等地，自建模式虽然前期投入大，但潜在的回报也更为丰厚。这些城市人口密集，消费能力强，即时配送需求呈现出多元化和大规模的特点。创业者如果能够成功建立起自己的配送体系，并且在市场中占据一席之地，就有可能获得巨大的市场份额和利润空间。而在市场规模相对较小的二三线城市或偏远地区，加盟模式可能更为合适。这些地区的订单量相对较少，如果采用自建模式，很难实现规模经济，运营成本会相对较高。而加盟成熟品牌，可以借助其品牌影响力和全国性的业务布局，吸引更多的订单，降低运营成本。
竞争程度：市场竞争程度也是创业者需要考虑的重要因素。在竞争激烈的市场环境中，如一二线城市的核心商圈，加盟知名品牌可以让创业者迅速获得消费者的信任，提高市场竞争力。这些品牌在市场上已经树立了良好的口碑，拥有大量的忠实用户，能够在竞争中占据优势地位。而在竞争相对较小的市场，自建模式则有更大的发展机会。创业者可以通过提供个性化的服务、合理的价格策略等方式，快速打开市场，建立自己的品牌形象，培养忠实客户群体。
用户需求特点：不同地区的用户需求特点也不尽相同。在一些对配送时效性要求极高的地区，如繁华的商业中心或高档住宅区，用户愿意为更快的配送速度支付更高的费用。这种情况下，无论是加盟还是自建模式，都需要注重提升配送效率，满足用户对时效性的需求。而在一些对价格更为敏感的地区，用户更倾向于选择价格实惠的配送服务。此时，创业者需要根据用户的价格敏感度，合理控制成本，制定具有竞争力的价格策略。对于那些注重服务品质和个性化体验的用户群体，自建模式可以更好地满足他们的需求，通过提供定制化的配送服务，打造独特的品牌形象 。
（三）长期战略因素
品牌建设：如果创业者的长期目标是打造属于自己的知名品牌，那么自建模式无疑是更好的选择。自建模式下，创业者可以完全按照自己的品牌理念和定位进行品牌建设，从品牌形象设计、服务理念传播到市场推广策略的制定，都能够体现出独特的品牌价值。通过长期的努力和积累，逐步在市场中树立起具有差异化竞争优势的品牌形象。而加盟模式虽然可以借助品牌方的知名度快速开展业务，但在品牌建设方面会受到一定的限制，很难形成自己独特的品牌个性。
盈利模式：从盈利模式来看，加盟模式的盈利主要来源于订单配送收入扣除品牌方佣金后的部分，盈利模式相对单一。而自建模式在盈利模式上则具有更大的灵活性和拓展空间。除了基本的配送服务费收入外，还可以通过拓展增值服务，如代买代送、同城货运等，增加收入来源；也可以通过与商家合作，开展联合营销活动，获取广告收入或分成。此外，随着业务规模的扩大，自建模式还可以通过优化供应链管理、降低运营成本等方式，提高盈利水平。
可持续发展：在考虑长期战略时，可持续发展是一个不容忽视的因素。自建模式虽然前期面临诸多挑战，但一旦成功建立起稳定的运营体系和客户群体，就具有更强的可持续发展能力。创业者可以根据市场变化和用户需求，灵活调整业务策略和发展方向，不断创新和升级服务，以适应市场的发展需求。而加盟模式在可持续发展方面可能会受到品牌方战略调整、市场政策变化等因素的影响。如果品牌方出现经营问题或战略失误，加盟商的业务也可能会受到牵连。
在即时配送这片充满机遇与挑战的创业海洋中，加盟模式和自建模式就像两艘不同类型的船只，各有其独特的航行方式和优势。加盟模式借助成熟品牌的力量，能够快速起航，在稳定的航道上平稳前行，但也需要遵循品牌方的规则，承受一定的成本压力；自建模式则需要创业者凭借自身的智慧和勇气，亲手打造一艘独一无二的船只，虽然建造过程充满艰辛，但一旦成功，便能自由地探索更广阔的海域，拥有更大的发展空间 。
